Termini e condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA


1. SCOPO DEL PRESENTE DOCUMENTO

1.1 Le presenti Condizioni Generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano la vendita ai consumatori finali (di seguito “Clienti”) di uniformi personalizzate (di seguito “Prodotti”) commercializzati da OVS S.p.A. attraverso l’area dedicata del sito internet uniform.ovs.it seguendo le procedure riportate all’interno del medesimo tra OVS e i Clienti, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali. I Prodotti potranno essere commercializzati attraverso il sito internet uniform.ovs.it. Ai fini delle presenti Condizioni Generali, per consumatore finale si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

1.2 I Prodotti sono commercializzati da OVS S.p.A., con sede in Via Terraglio n. 17 - 30174 Venezia Mestre, n. iscrizione reg. imprese Venezia, codice fiscale e partita iva 04240010274. Per ogni informazione inerente le presenti Condizioni Generali e/o gli acquisti effettuati sulla base delle medesime gli interessati potranno compilare l’apposito modulo di richiesta assistenza nell’area assistenza clienti del sito www.ovs.it.

 

2. MODALITA’ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

2.1 Le informazioni e i dettagli presenti nell'area e-commerce del Sito uniform.ovs.it non devono essere considerati come offerte, ma come un semplice invito al Cliente a concludere transazioni attraverso l'invio di proposte di acquisto. La proposta d'acquisto dei prodotti viene inoltrata dal Cliente con l'invio di un modulo d'ordine in formato elettronico, che il Cliente dovrà compilare e confermare nella schermata di riepilogo dell'ordine. Una volta inviato il modulo d'ordine, si aprirà una finestra di riepilogo dell'ordine e verrà inviata un'e-mail di conferma della ricezione dell'ordine. Con l'invio del modulo d'ordine, il Cliente accetta che il contratto di acquisto sia regolato dalle presenti Condizioni Generali. Tutti gli ordini sono subordinati all'accettazione di OVS, che si riserva il diritto di non accettare gli ordini nel caso in cui: - i dati forniti dal Cliente al momento della compilazione del modulo d'ordine siano incompleti o non corretti; - il Cliente non possa essere considerato un consumatore finale o possedere i requisiti per l'applicazione delle condizioni di pagamento.

 

3. PREZZI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO

3.1. I prezzi al dettaglio dei Prodotti, le spese di spedizione e le modalità di pagamento sono quelli indicati sul Sito e sono espressi in euro. I prezzi al dettaglio dei Prodotti sono comprensivi di IVA ma non delle spese di spedizione, che verranno aggiunte all'importo totale dovuto.

3.2 Sulla base del contratto commerciale, il Cliente si impegna a pagare il prezzo dei prodotti acquistati secondo le seguenti modalità: - Carte di credito online: pagamento con Visa, Mastercard, American Express. I pagamenti con carta di credito sono gestiti direttamente dai server sicuri di Adyen che, grazie all'utilizzo della crittografia SSL 128, garantisce la sicurezza delle transazioni online. OVS non verrà quindi a conoscenza dei dati della carta di credito del Cliente. Al momento della ricezione dell'ordine, OVS effettuerà una richiesta di pre-autorizzazione sulla carta di credito del Cliente per assicurarsi che il Cliente disponga di fondi sufficienti per completare la transazione. Le carte di credito sono soggette a controlli e autorizzazioni da parte dell'emittente. OVS non sarà responsabile nel caso in cui l'emittente rifiuti il pagamento. Una volta concluso il contratto di cui al precedente articolo 2, il pagamento con carta di credito diventerà definitivo.

- Paypal

- COD (contrassegno)

 

4. SPEDIZIONE DEL PRODOTTO

4.1. I Prodotti saranno consegnati in base ai tempi e alle modalità indicate per il servizio di consegna scelto dal Cliente tra le opzioni disponibili sul Sito Web o preventivamente concordate.

4.2. I rischi relativi ai Prodotti passano al Cliente nel momento in cui tali Prodotti vengono consegnati al corriere.


5. PRODOTTO

5.1. I Prodotti presenti sul sito sono prodotti a marchio OVS e prodotti di altri marchi, legalmente commercializzati da OVS S.p.A. Le caratteristiche di ciascun Prodotto sono indicate sul sito in ciascuna scheda informativa. Tuttavia, i colori potrebbero non essere esattamente gli stessi o differire leggermente da quelli mostrati sul sito, a causa del tipo di browser e di monitor utilizzato.

 

6. GARANZIA

6.1 La garanzia legale di conformità è fornita come da obbligo del Venditore, in conformità al D.Lgs. Lgs. 6-9-2005 n. 206 art. 128 e seguenti. Si tratta di una garanzia che copre tutti i beni di consumo e si applica anche ai difetti di conformità per un periodo massimo di 24 mesi dalla data di consegna per gli acquisti effettuati da clienti privati. Il difetto di conformità deve essere denunciato al Venditore entro e non oltre 2 mesi dalla data di scoperta dello stesso. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro 6 mesi dalla data di acquisto del prodotto esistessero già prima di tale data.

6.2 Se il Cliente ritiene che i Prodotti siano difettosi, può applicare la garanzia legale in uno dei seguenti modi:

a) richiedendo il rimborso attivando la procedura di reso attraverso il sito, accedendo all'area personale, entro 60 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti in questione. 

 OVS controllerà i prodotti (che devono essere muniti di tutti gli scontrini, le etichette di manutenzione e di composizione) e comunicherà se accettare o meno i prodotti restituiti. In caso di accettazione di prodotti danneggiati, OVS rimborserà il Cliente.


7. PROTEZIONE DEI DATI

7.1 Per quanto riguarda le condizioni di raccolta e trattamento dei dati personali del Cliente e le relative finalità, si rimanda all'informativa sulla privacy presente sul sito.

 

8. LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

8.1. Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana e in particolare dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) con specifico riferimento alla normativa sui contratti a distanza, e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, in materia di commercio elettronico. 70 del 9 aprile 2003, relativo al commercio elettronico. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, all'interpretazione o all'esecuzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita sarà competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

 

 

APPENDICE

Modulo di recesso (ai sensi dell'art. 49, comma 1, lett. H, decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 "Codice del consumo")


Inviando per posta a OVS S.p.A., all'attenzione di e-commerce OVS, Via Terraglio 17, 30174 Mestre Venezia o per e-mail a uniform@ovs.it. uniform@ovs.it 

Con la presente lettera, il sottoscritto informa della propria decisione di recedere dal contratto di vendita per i seguenti prodotti:


[Indicare chiaramente i prodotti interessati]

Ordinato il [ inserire la data ]/ ricevuto il [ inserire la data ]

Nome e Cognome dell'Acquirente

Indirizzo dell'acquirente

Firma dell'acquirente (solo se inviato in forma cartacea)

Data